سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نجمعها

• الاسم (الأول والعائلة)
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• بيانات المحادثة مع مساعدنا الذكي
• بيانات السيارة التي تقدمها (الموديل، المشكلة، رقم اللوحة)

٢. لماذا نعالجها

• للرد على طلب عرض السعر أو الحجز
• للتواصل معك بشأن سيارتك والخدمة
• لتحسين مساعدنا الذكي وخدماتنا
• للامتثال للمتطلبات المحاسبية والقانونية

٣. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات المحادثة وطلبات عرض السعر لمدة تصل إلى ٢٤ شهرًا. تُحفظ سجلات العملاء والفواتير لمدة ٧ سنوات وفقًا للقانون المحاسبي السويدي. تُحذف بيانات الحساب عند الطلب.

٤. حقوقك

• حق الاطلاع – الحصول على نسخة من بياناتك
• حق التصحيح – تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق الحذف – طلب حذف حسابك وبياناتك
• حق تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية السويدية (IMY)

تواصل معنا

• Däck Dax AB
• Org.nr 559548-1556
• info@dackdaxai.se
• 031-395 12 00
• Manufakturgatan 13, 417 07 Göteborg